La asociación anima a los consumidores a consultar a la Dirección General de Seguros y estudia posibles acciones legales en defensa de sus derechos
La Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (ADICAE) lanza una recomendación clara a los afectados por la quiebra de la aseguradora FWU: no precipitarse ante la propuesta de pago que han recibido recientemente por parte de la liquidadora luxemburguesa, cuyas cuantías ofrecidas se sitúan entre el 40% y el 60% de la inversión realizada.
ADICAE recuerda que el plazo para responder a esta propuesta vence el 31 de enero de 2028, por lo que una decisión apresurada podría derivar en consecuencias no deseadas para los consumidores. La asociación, en coordinación con su equipo jurídico, está analizando la propuesta de liquidación y prepara acciones para defender los intereses de los afectados.
Reclamaciones ante la Dirección General de Seguros
Como parte de su estrategia de actuación, ADICAE instará a los consumidores afectados y organizados en su plataforma a dirigirse por escrito a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con el objetivo de pedir aclaraciones sobre la carta de liquidación remitida por la liquidadora.
En concreto, ADICAE considera necesario que la carta detalle con claridad y transparencia:
Las cantidades realmente vinculadas a la inversión realizada.
Las comisiones cobradas por los agentes intermediarios.
El método de cálculo utilizado para determinar la devolución.
Este paso, aunque no vinculante, busca implicar a las autoridades supervisoras en un proceso que, a juicio de la asociación, carece de transparencia suficiente para que el consumidor medio pueda tomar una decisión informada.
Defensa jurídica y trayectoria
ADICAE no descarta emprender acciones legales futuras en defensa de los afectados y mantendrá informados a los miembros de su plataforma en todas las etapas del proceso.
La asociación recuerda su dilatada trayectoria en la detección temprana y denuncia de abusos económico-financieros, y su participación activa en anteriores procesos de quiebra y liquidación de entidades financieras, lo que la posiciona como un referente en la protección colectiva de los derechos de los consumidores.
“Recomendamos a los afectados actuar con cautela, organizarse y exigir transparencia. Desde ADICAE seguiremos explorando todas las vías legales necesarias para garantizar una solución justa”, señalan desde la organización.
