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El 9,6% de las empresas españolas con más de diez trabajadores usa ya Inteligencia Artificial, según el INE

– El porcentaje de empresas con conexión a Internet sube al 99% y baja al 63% las que emplean redes sociales

– El teletrabajo cae al 18,9% de los empleados en el sector privado

MADRID, 25 (SERVIMEDIA)

Un 9,6% de las empresas españolas con diez o más trabajadores utiliza Inteligencia Artificial y un 66,2% dispone de ordenador en sus instalaciones, según la ‘Encuesta sobre el uso de TIC y del comercio electrónico en las empresas 2022-2023’, publicada este miércoles por el Instituto Nacional de Estadística (INE).

El 61,2% utiliza ordenadores con conexión a Internet, y el porcentaje de empresas con conexión a Internet ha crecido en el último año 0,7 puntos, hasta el 99,0%. El 63,6% de estas empresas usan medios sociales, 3,2 puntos menos.

Por su parte, la característica que más ha aumentado en el último año es la compra de servicios en la nube. En concreto ha subido 4,2 puntos, hasta el 32,4%.

El porcentaje de empresas con conexión a Internet que dispone de sitio/página web se mantiene en el 78,5%. Por otro lado, un 28,3% pagan por anunciarse en Internet.

De las nuevas tecnologías estudiadas, la más utilizada es ERP (Enterprise Resource Planning), en concreto la usa un 57,4% de las empresas. Por detrás se sitúan la compra de servicios de Cloud Computing, realizado por el 31,7% de las empresas, y el uso de CRM (Customer Relationship Management), por un 29,7%.

El sector Servicios es el que más utiliza BI -Business Intelligence- (un 22,1%) e Inteligencia Artificial (un 11,2%).

TELETRABAJO

El 34,2% de las empresas de 10 o más empleados permite el teletrabajo por parte de sus empleados en el primer trimestre de 2023, Ese porcentaje se eleva al 78,0% para las empresas de 250 empleados o más.

El número medio de días por semana en los que los trabajadores teletrabajan es 2,4.

Por su parte, el 18,9% de los empleados teletrabaja regularmente, porcentaje inferior al 19,5% del primer trimestre de 2022.

En cuanto a las ventas online, el 31,7% de las empresas con 10 o más empleados realizaron ventas mediante comercio electrónico en el año 2022. El volumen de negocio generado por estas ventas alcanzó los 377.058 millones de euros, con un aumento del 20,3% respecto a 2021.

Por regiones, las empresas de 10 o más empleados cuyas sedes sociales están ubicadas en Cataluña, Comunidad de Madrid y País Vasco presentan las mayores intensidades en el uso de las TIC en el primer trimestre de 2023. Por su parte, las empresas de Cantabria y de las ciudades autónomas de Ceuta y de Melilla tienen los menores porcentajes.