Es habitual que las asesorías cuenten con un programa de contabilidad, al ser uno de sus principales servicios, pero en un entorno digitalizado como el actual también se hacen imprescindibles otras herramientas y aplicaciones que les permitan mejorar su funcionamiento y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
Cuáles son los programas esenciales para una asesoría empresarial
A continuación, enumeramos algunas de las aplicaciones fundamentales que no pueden faltar en un buen despacho o asesoría para empresas.
Contabilidad y finanzas
El servicio contable es uno de los más importantes para toda consultora empresarial, pues la mayoría de empresas suele externalizarlo (es mucho más rentable y aporta mayor seguridad apostar por profesionales que asuman esta área).
Este tipo de programas permiten llevar un registro detallado de todas las transacciones financieras y asientos contables, garantizando que las empresas cumplan con las normas vigentes en esta materia.
Con un buen software contable se podrá garantizar una presentación correcta de impuestos y liquidaciones, evitando el pago de posibles intereses o sanciones y multas.
Confección de nóminas
El software de nóminas es otro indispensable en toda asesoría debido a que las nóminas son una de las tareas clave que se realizan todos los meses en las empresas. Conseguir que las nóminas de los clientes estén listas en el plazo adecuado y que no contengan errores de cálculo es fundamental para ofrecer un servicio de calidad.
Plataforma online
Una buena plataforma online de gestión permite a las consultoras realizar muchas tareas importantes como:
- Ofrecer a los clientes un espacio donde acceder a documentación crucial de su negocio (contratos, nóminas, comunicado…):
- Facilitar el envío de documentación de clientes y trabajadores (informes, facturas, citaciones…).
- Proporcionar acceso a cualquier hora, desde cualquier lugar y utilizando cualquier tipo de dispositivo (ordenador, móvil, tablet…).
Herramientas de comunicación
Programas como Microsoft Teams o Zoom son muy interesantes, tanto para la comunicación interna de la propia asesoría como para sus interacciones con los clientes y clientes potenciales.
CRM
Un CRM es un tipo de software enfocado en mejorar las relaciones con los clientes, y cada vez es más utilizado por las empresas de este sector para captar nuevos clientes, ofrecer servicios personalizados y mejorar la fidelidad de los clientes actuales.
Herramientas de seguridad informática
Las asesorías trabajan con información confidencial de sus clientes, además con datos personales que son clasificados como especiales y requieren de un tratamiento específico para garantizar su privacidad e integridad.
Implementar soluciones específicas de seguridad como antivirus, cortafuegos, antimalware, antiphishing, acceso por VPN, certificados de seguridad SSL, y otras herramientas de protección y ciberseguridad, es clave para el éxito de este tipo de negocios hoy en día.
Las aplicaciones informáticas son herramientas fundamentales en el día a día de un despacho o asesoría empresarial, pues, además de facilitar sus tareas diarias, permiten ofrecer servicios de mayor calidad y seguridad a sus clientes. Desde programas de contabilidad y nóminas hasta plataformas de comunicación y colaboración, el software juega un papel crucial en este tipo de negocios cuyos clientes son otras empresas o profesionales.
